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Migración de ecommerce
Plataforma nueva.
Mismos clientes, mismos pedidos.
Hacemos migraciones de ecommerce de una plataforma a otra: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Shopware. Nos llevamos productos, clientes, pedidos y URLs, y preparamos las redirecciones para que Google encuentre la tienda nueva donde buscaba la antigua.
El catálogo es lo fácil.
El resto pesa más.
Exportar los productos lo hace casi cualquier plataforma. El trabajo de verdad es todo lo que hay alrededor.
- 01
Productos y variantes.
Atributos, variantes, imágenes, precios y stock, adaptados a la estructura de la nueva plataforma, que casi nunca es igual que la antigua.
- 02
Clientes y pedidos.
Cuentas, direcciones e historial de pedidos, para que quien vuelva encuentre sus compras. Las contraseñas normalmente no se pueden trasladar: preparamos el email para restablecerlas.
- 03
URLs y posicionamiento.
Mapa de todas las URLs antiguas de productos, categorías y páginas, con una redirección 301 para cada una. Títulos, descripciones y contenidos se quedan donde Google los conoce.
- 04
Integraciones.
ERP, transportistas, pagos y email marketing, conectados de nuevo a la tienda nueva y probados con pedidos reales antes del cambio.
- 05
Contenidos.
Páginas, artículos, reseñas y textos de categoría, adaptados a la nueva estructura si hace falta.
Con qué trabajamos
Cada cambio
tiene sus puntos delicados.
Algunos recorridos habituales y lo que hay que vigilar en cada uno.
- 01
De WooCommerce a Shopify.
Para quien no quiere pensar más en servidores y plugins. Ojo con las variantes, los campos personalizados y las funciones de plugins que en Shopify pasan a ser apps.
- 02
Desde PrestaShop.
A menudo cuando toca una actualización de versión cara. Se comparan dos estimaciones: actualizar o cambiar de plataforma.
- 03
Desde Magento.
Hacia un Magento 2 actualizado, Shopware o Shopify, según el tamaño del catálogo y el peso de las reglas B2B.
- 04
De Shopware 5 a 6.
Es una plataforma nueva, no una actualización: los datos se migran, el tema y los plugins se rehacen.
De WooCommerce a Shopify.
Qué cambia de verdad.
Quien pasa de WooCommerce a Shopify suele querer dejar de pensar en servidores, plugins y actualizaciones. Esto es lo que se lleva, lo que se pierde, cuánto se tarda y cuánto cuesta.
Pasa a Shopify
- Productos, variantes, imágenes y stock
- Clientes con direcciones e historial de pedidos
- Categorías, que se convierten en colecciones
- Páginas, artículos y textos para Google
- Redirecciones 301 desde todas las direcciones antiguas
Se pierde o cambia
- Las contraseñas de los clientes, que hay que restablecer
- Los plugins, sustituidos por apps o por código
- Los campos personalizados, que se reasignan a metafields
- La forma de las direcciones de productos y categorías
- El control del servidor, que pasa a Shopify
Plazos.
Normalmente unas semanas: depende de cuántos productos y plugins hay y de cuánto hay que rehacer el tema. En el presupuesto encuentras las etapas con fechas, y la tienda antigua sigue vendiendo hasta el cambio.
Costes.
Se pueden mover solo los datos o rehacer también la tienda, por ejemplo con un tema Shopify a medida. El precio depende de las especificaciones de la tienda: después del análisis te enviamos un presupuesto por escrito, partida por partida.
Costes de Shopify.
A la suscripción se suman las apps de pago y, si no usas Shopify Payments, una comisión sobre las ventas. Los metemos en la cuenta antes de decidir, no después.
Primero el mapa.
Después la mudanza.
- 01
Análisis.
Qué hay en la tienda actual: productos, campos, plugins, integraciones, URLs. De aquí salen la plataforma de destino, los puntos delicados y un presupuesto por escrito.
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Prueba con datos reales.
Una primera migración en un entorno de pruebas, con tus productos y tus pedidos. Tú lo revisas y nosotros corregimos.
- 03
Cambio.
Última sincronización de pedidos y clientes, redirecciones activas y cambio de dominio en un momento tranquilo para las ventas.
- 04
Tras el lanzamiento.
Si está previsto, revisamos pedidos, errores y Search Console durante las semanas siguientes y arreglamos las URLs que se hayan quedado fuera.
Antes de cambiar
de plataforma.
¿Cuánto cuesta migrar una tienda online?
Depende de cuántos productos, clientes y pedidos haya, de lo personalizada que esté la tienda de partida y de lo que haya que rehacer en la plataforma nueva, como el tema y las integraciones. El precio depende siempre de las características del proyecto: después de analizar la tienda te enviamos un presupuesto por escrito, partida por partida.
Si cambio de plataforma, ¿pierdo el posicionamiento en Google?
No, si la migración está bien hecha. Mapeamos las URLs antiguas y las redirigimos una a una, mantenemos títulos y contenidos y, si está previsto, revisamos Search Console después del lanzamiento. Puede haber unos días de ajuste; una caída que se alarga suele venir de redirecciones que faltan.
¿La tienda sigue abierta durante la migración?
Sí. La tienda nueva se construye en un entorno de pruebas mientras la antigua sigue vendiendo. En el cambio hacemos una última sincronización de los pedidos que hayan entrado mientras tanto.
¿Mis clientes tendrán que cambiar la contraseña?
Normalmente sí: cada plataforma cifra las contraseñas a su manera y no se pueden trasladar. Preparamos un email que explica el cambio y lleva directamente a la página para restablecerla.
¿También migráis las cuentas de correo?
No. Migramos la tienda, los datos y el dominio de la web; las cuentas de correo se quedan donde están, o las mueve quien las gestiona.
¿A qué plataforma me conviene pasarme?
Depende del catálogo, los volúmenes, las integraciones y de quién gestionará la tienda. Lo explicamos en la página sobre desarrollo de tiendas online; para tu caso concreto te lo decimos después del análisis, no antes.
Las plataformas
con las que trabajamos.
- 01EcommerceTiendas nuevas, rediseños y migraciones. Te ayudamos a elegir la plataforma adecuada y la conectamos con tu ERP, los pagos y los envíos.
- 02ShopifyTemas de Shopify a medida, apps e integraciones, migraciones desde otras plataformas. Para marcas que quieren vender sin pensar en servidores.
- 03WooCommerceTiendas WooCommerce a medida dentro de WordPress: tema, plugins propios, conexión con el ERP y los transportistas, velocidad. También en tiendas que ya funcionan.
- 04PrestaShopMódulos PrestaShop a medida, actualizaciones de versión, velocidad y migraciones. Para tiendas que quieren crecer sin empezar de cero.
- 05MagentoDesarrollo y soporte en Magento 2: módulos y temas a medida, actualizaciones de versión, migraciones desde Magento 1 y servidores preparados para catálogos grandes.
- 06ShopwareTiendas online en Shopware 6: plugins y apps a medida, temas, reglas de precios y B2B, integraciones. Para tiendas que crecen y quieren seguir siendo open source.
¿Una tienda que mover?
Empecemos por el mapa.
Dinos de qué plataforma partes y adónde te gustaría llegar.