Privacidad y cookies
Ortica es la marca con la que trabajan juntos dos profesionales. Esta página explica qué datos recoge la web ortica.io, por qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes solicitar que se supriman.
Quién trata tus datos
Tus datos los tratan Riccardo Bano (Via Agno 15 D, 35135 Padova, Italia, NIF-IVA IT04864990280) y Davide Trevisan (Via Marco Polo 49 C int. 1, 35010 San Giorgio delle Pertiche PD, Italia, NIF-IVA IT05298430280), corresponsables del tratamiento conforme al artículo 26 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Han firmado un acuerdo que establece quién hace qué: Riccardo Bano se encarga de esta información y de la supresión de los datos cuyo plazo ha vencido, y ambos responden a las solicitudes. Para cualquier pregunta o solicitud, el contacto único es ciao@ortica.io, aunque también puedes dirigirte a cualquiera de los dos.
Qué datos recogemos y por qué
Solicitudes desde el formulario "Hablemos" y por email
Cuando nos escribes recogemos tu nombre, email, empresa, teléfono si lo indicas, las respuestas a las preguntas sobre el proyecto y tu mensaje. Los usamos solo para responderte y prepararte un presupuesto: es un tratamiento necesario para la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). Sin nombre y email no podemos responderte.
No usamos estos datos para newsletters ni publicidad y no los cedemos a nadie.
Estadísticas de visitas
Para saber qué páginas se leen y cuántas personas nos contactan usamos Vercel Web Analytics y Umami. Ninguno de los dos usa cookies ni registra datos que te identifiquen: cuentan las visitas y algunas acciones, como abrir el formulario "Hablemos" o hacer clic en nuestro email, de forma agregada y anónima. La base jurídica es nuestro interés legítimo en mejorar la web (art. 6.1.f RGPD).
Datos técnicos
El servidor que aloja la web registra datos técnicos de las solicitudes (por ejemplo, la dirección IP) para que funcione y para protegerla de abusos. Se eliminan automáticamente al cabo de pocos días.
Durante cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes y los emails se conservan durante 24 meses desde el último contacto; después los suprimimos. Si te conviertes en cliente, los datos necesarios para el trabajo y la facturación se conservan durante el plazo previsto por la ley.
Quién más los ve
Los datos los conservan proveedores que los tratan por cuenta nuestra, con contratos conformes al RGPD (art. 28):
- Vercel Inc.: aloja la web y las estadísticas, servidores en Fráncfort
- Umami Software Inc.: estadísticas de visitas, sin cookies
- Neon Inc.: base de datos de las solicitudes, servidores en Fráncfort
- Resend Inc.: nos envía el email de aviso de cada solicitud, servidores en Irlanda
- Google LLC: buzones de correo de ortica.io
Vercel, Neon, Resend, Umami y Google son empresas estadounidenses: la posible transferencia de datos a Estados Unidos está amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cookies
La web no usa cookies de elaboración de perfiles ni cookies de terceros, y las estadísticas funcionan sin cookies: por eso no hay banner. La única cookie es técnica y solo afecta a quien accede al área privada para editar la web.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su uso, oponerte a su tratamiento o recibirlos en un formato legible (arts. 15-22 RGPD). Escribe a ciao@ortica.io: te respondemos en el plazo de un mes.
Si crees que tus datos se tratan de forma incorrecta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali.
Cambios
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, actualizamos esta página. Última actualización: 17 de octubre de 2026.
