Confidentialité et cookies

Ortica est la marque sous laquelle deux professionnels travaillent ensemble. Cette page explique quelles données le site ortica.io collecte, pourquoi, pendant combien de temps et comment vous pouvez en demander la suppression.

Qui traite vos données

Vos données sont traitées par Riccardo Bano (Via Agno 15 D, 35135 Padova, Italie, n° de TVA 04864990280) et Davide Trevisan (Via Marco Polo 49 C int. 1, 35010 San Giorgio delle Pertiche PD, Italie, n° de TVA 05298430280), responsables conjoints du traitement au sens de l’article 26 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Ils ont signé un accord qui définit leurs rôles respectifs : Riccardo Bano est chargé de la présente politique et de la suppression des données arrivées à échéance, et tous deux répondent aux demandes. Pour toute question ou demande, le contact unique est ciao@ortica.io, mais vous pouvez aussi vous adresser à chacun des deux.

Quelles données nous collectons et pourquoi

Demandes envoyées via le formulaire « Parlons-en » et par e-mail

Lorsque vous nous écrivez, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise, votre numéro de téléphone si vous l’indiquez, vos réponses aux questions sur le projet et votre message. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre et vous préparer un devis : ce traitement est nécessaire à l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD). Sans nom ni adresse e-mail, nous ne pouvons pas vous répondre.

Nous n’utilisons pas ces données pour des newsletters ou de la publicité et nous ne les cédons à personne.

Statistiques de visite

Pour savoir quelles pages sont lues et combien de personnes nous contactent, nous utilisons Vercel Web Analytics et Umami. Aucun des deux n’utilise de cookies ni n’enregistre de données permettant de vous identifier : ils comptent les visites et quelques actions, comme l’ouverture du formulaire « Parlons-en » ou le clic sur notre adresse e-mail, de façon agrégée et anonyme. La base juridique est notre intérêt légitime à améliorer le site (art. 6.1.f RGPD).

Données techniques

Le serveur qui héberge le site enregistre des données techniques sur les requêtes (par exemple l’adresse IP) pour le faire fonctionner et le protéger contre les abus. Elles sont supprimées automatiquement au bout de quelques jours.

Combien de temps nous les conservons

Les demandes et les e-mails sont conservés 24 mois à compter du dernier contact, puis nous les supprimons. Si vous devenez client, les données nécessaires au travail et à la facturation sont conservées pendant la durée prévue par la loi.

Qui d’autre y a accès

Les données sont conservées par des prestataires qui les traitent pour notre compte, dans le cadre de contrats conformes au RGPD (art. 28) :

• Vercel Inc. : héberge le site et les statistiques, serveurs à Francfort
• Umami Software Inc. : statistiques de visite, sans cookies
• Neon Inc. : base de données des demandes, serveurs à Francfort
• Resend Inc. : nous envoie l’e-mail de notification pour chaque demande, serveurs en Irlande
• Google LLC : boîtes e-mail d’ortica.io

Vercel, Neon, Resend, Umami et Google sont des sociétés américaines : un éventuel transfert de données vers les États-Unis est encadré par le Data Privacy Framework UE–États-Unis ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies

Le site n’utilise ni cookies de profilage ni cookies tiers, et les statistiques fonctionnent sans cookies : c’est pourquoi il n’y a pas de bannière. Le seul cookie est un cookie technique, qui ne concerne que les personnes qui se connectent à l’espace réservé pour modifier le site.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander d’accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, d’en limiter l’utilisation, de vous opposer au traitement ou de les recevoir dans un format lisible (art. 15 à 22 RGPD). Écrivez à ciao@ortica.io : nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos données sont traitées de manière incorrecte, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Garante per la protezione dei dati personali.

Modifications

Si nous modifions la façon dont nous traitons les données, nous mettons cette page à jour. Dernière mise à jour : 17 octobre 2026.