Wartung von Websites und Onlineshops
Eine Website lebt.
Jemand muss sich um sie kümmern.
Wir übernehmen die Wartung von Websites und Onlineshops: kontrollierte Updates, Backups, Sicherheit und Eingriffe, wenn nötig. Auch bei Websites, die wir nicht selbst gebaut haben.
- 200+
- betreute Websites, viele im Auftrag von Agenturen
- 2 Personen
- wer Ihnen antwortet, arbeitet auch daran
Weniger Überraschungen.
Mehr Zeit für den Rest.
Wartung heißt nicht, ab und zu auf „Aktualisieren“ zu klicken. Es heißt zu wissen, was sich ändert, es vorher zu testen und immer einen Weg zurück zu haben.
- 01
Updates, vorher getestet.
Core, Themes, Plugins und Module werden zuerst auf einer Kopie der Website aktualisiert, auf Staging. Wenn etwas kaputtgeht, dann dort. Auf die echte Website kommt nur, was funktioniert.
- 02
Backups, die man nutzen kann.
Regelmäßige Backups von Dateien und Datenbank, gespeichert außerhalb des Servers der Website. Und ab und zu spielen wir sie wirklich zurück, denn ein nie getestetes Backup ist nur eine Hoffnung.
- 03
Sicherheit und Monitoring.
Wir prüfen, ob die Website erreichbar ist, ob das Zertifikat gültig ist und ob es verdächtige Zugriffe oder Dateien gibt. Wenn etwas nicht stimmt, geht die Warnung an uns.
- 04
Eingriffe und Weiterentwicklung.
Eine neue Seite, ein Formular, das nicht mehr funktioniert, eine Integration, die dazukommen soll. Anfragen laufen über den Kundenbereich, dort sehen Sie auch den Stand der Arbeiten.
- 05
Managed Hosting, wenn nötig.
Wir können die Website auf unseren Servern hosten, mit aktueller Ausstattung, und kümmern uns auch um diese. Ein Ansprechpartner, vom Code bis zur Maschine.
Womit wir arbeiten
Nicht von uns gebaut?
Kein Problem.
Wir übernehmen oft Websites, die andere gebaut haben. Bevor wir etwas versprechen, schauen wir uns aber an, wie sie gemacht sind.
Die erste Prüfung
- Versionen von Core, Themes und Plugins
- Eigener Code und direkte Änderungen
- Server, PHP und Datenbank
- Vorhandene Backups und Zugänge
Was wir Ihnen danach sagen
- Was sofort behoben werden muss
- Was sich zu behalten lohnt
- Was sich neu zu bauen lohnt, und warum
- Wie wir die Website ab dann am Laufen halten
Kein Sprung ins Ungewisse
Das erste Update machen wir erst, wenn wir die Website verstanden haben.
Sie sprechen mit dem, der arbeitet
Keine Hotline: Ihnen antwortet, wer an der Website arbeitet.
Auch für Agenturen
Wir betreuen die Websites von Agenturkunden als White Label.
Zwei Modelle.
Sie wählen, was Sie brauchen.
Für Websites und Onlineshops, die laufend betreut werden müssen, oder für alle, die ab und zu Hilfe brauchen.
- 01
Jahrespauschale.
Updates, Backups, Sicherheit und Monitoring das ganze Jahr, auf Wunsch mit Hosting. Der Preis hängt von der Website ab: Eine Unternehmenswebsite ist kein Onlineshop mit Tausenden Produkten.
- 02
Stundenpaket.
Im Voraus bezahlte Stunden für Änderungen, kleine Entwicklungen und Eingriffe. Jede Anfrage finden Sie im Kundenbereich, ohne Angebot für jede Kleinigkeit.
Sie betreuen als Agentur die Websites Ihrer Kunden? Die Wartung geht auch als White Label, unter Ihrem Namen: So arbeiten wir mit Agenturen.
Die Plattformen,
die wir betreuen.
- 01
WordPress und WooCommerce.
Der häufigste Fall: Unternehmenswebsites, Blogs, Shops. Mehr dazu auf der Seite zur WordPress-Wartung.
- 02
PrestaShop.
Versions-Upgrades, Module, Themes und PHP-Kompatibilität. Bei PrestaShop-Shops müssen Updates sorgfältig geplant werden.
- 03
Shopify.
Keine Server zu verwalten, aber Theme, Apps und Integrationen müssen trotzdem in Ordnung gehalten werden.
- 04
Magento und Shopware.
Komplexere Onlineshops, bei denen Updates und Erweiterungen gründlich getestet werden müssen, bevor sie live gehen.
- 05
Individuelle Websites und Webanwendungen.
Next.js, Node, Payload CMS und von Grund auf geschriebene Projekte: aktuelle Abhängigkeiten, Deployments und Server.
Was man uns
zur Wartung fragt.
Warum braucht eine Website Wartung?
Weil sich alles darunter ändert: PHP-Versionen, Plugins, Browser, Sicherheitsregeln. Eine Website, um die sich niemand kümmert, wird langsamer, angreifbarer und schwerer zu aktualisieren. Früher oder später geht etwas kaputt, meist im ungünstigsten Moment.
Übernehmen Sie auch Websites, die andere gebaut haben?
Ja, das kommt oft vor. Zuerst prüfen wir Code, Plugins und Server, dann sagen wir Ihnen, was behoben werden muss und was sich zu behalten lohnt. Erst danach beginnen wir mit den Updates.
Wie aktualisieren Sie, ohne die Website kaputtzumachen?
Wir testen Updates zuerst auf einer Kopie, auf Staging. Wir prüfen die wichtigsten Seiten, die Formulare und bei Onlineshops den Bestellprozess. Auf die echte Website kommen sie erst, wenn sie funktionieren, mit einem frischen Backup in Reserve.
Was kostet die Wartung einer Website?
Das hängt von der Website und den Anforderungen ab: wie viele Plugins oder Module sie hat, wie viele Besucher sie hat, welche Garantien nötig sind. Eine Unternehmenswebsite kostet weniger als ein Onlineshop, Websites mit viel Traffic oder Enterprise-Lösungen kosten mehr. Nach einer ersten Prüfung schicken wir Ihnen ein Angebot für eine Jahrespauschale oder ein Stundenpaket.
Muss ich den Hoster wechseln?
Nicht unbedingt. Wir können auf Ihrem jetzigen Hosting arbeiten, wenn es geeignet ist. Wenn nicht, erklären wir Ihnen, warum, und können die Website auf unseren Servern hosten.
Bieten Sie White-Label-Wartung für Agenturen an?
Ja. Wir betreuen die Websites von Agenturkunden unter dem Namen der Agentur, ohne den Endkunden zu kontaktieren. Die Details finden Sie auf der Seite für Agenturen.
Weitere Wege,
sie fit zu halten.
- 01WordPress-WartungCore, Themes und Plugins auf Staging aktualisiert, Backups außerhalb des Servers, Sicherheit und Support für WordPress- und WooCommerce-Websites.
- 02Geschwindigkeit und PerformanceLangsame Websites, rote Core Web Vitals, Onlineshops, die bei Spitzen einbrechen: Wir finden die Engpässe und beheben sie.
- 03Server und DevOpsLinux-Server eingerichtet und betreut, Hosting, automatische Deployments, Staging, Monitoring und Migrationen ohne Ausfall der Website.
Eine Website zu betreuen?
Erzählen Sie uns davon.
Schicken Sie uns die Adresse und zwei Zeilen dazu, wie sie gebaut ist: Wir starten mit einer Prüfung.
