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Manutenzione siti web ed ecommerce

Il sito online è vivo.
Qualcuno deve curarlo.

Ci occupiamo della manutenzione di siti web ed ecommerce: aggiornamenti controllati, backup, sicurezza e interventi quando serve. Anche su siti che non abbiamo costruito noi.

Parliamo del tuo sito ↗Cosa comprende ↓
200+
siti che seguiamo, anche per conto di agenzie
2 persone
chi ti risponde è chi ci lavora
Cosa comprende

Meno sorprese.
Più tempo per il resto.

La manutenzione non è premere “aggiorna” ogni tanto. È sapere cosa cambia, provarlo prima e avere sempre una strada per tornare indietro.

  1. 01

    Aggiornamenti provati prima.

    Core, temi, plugin e moduli si aggiornano prima su una copia del sito, in staging. Se qualcosa si rompe, si rompe lì. Sul sito vero arriva solo quello che funziona.

    • Staging
    • Core
    • Plugin e moduli
  2. 02

    Backup che si possono usare.

    Backup regolari di file e database, conservati fuori dal server del sito. E ogni tanto li ripristiniamo davvero, perché un backup mai provato è solo una speranza.

    • Backup
    • Ripristino
  3. 03

    Sicurezza e monitoraggio.

    Controlliamo che il sito risponda, che il certificato sia valido, che non ci siano accessi o file sospetti. Se qualcosa non va, l’avviso arriva a noi.

    • SSL
    • Monitoraggio
    • Sicurezza
  4. 04

    Interventi ed evoluzioni.

    Una pagina nuova, un modulo che non funziona più, un’integrazione da aggiungere. Le richieste passano dall’area clienti, dove trovi anche lo stato dei lavori.

    • Richieste
    • Area clienti
  5. 05

    Hosting gestito, se serve.

    Possiamo ospitare il sito sui nostri server, con specifiche recenti, e occuparci anche di quelli. Un solo interlocutore, dal codice alla macchina.

    • Hosting
    • Server Linux

Con cosa lavoriamo

Aggiornamenti provati primaBackup che si possono usareSicurezza e monitoraggioInterventi ed evoluzioniHosting gestito, se serve
WordPressWooCommercePrestaShopShopify
Siti fatti da altri

Non l’abbiamo fatto noi?
Nessun problema.

Prendiamo in carico spesso siti costruiti da altri. Prima di promettere qualcosa, però, guardiamo come sono fatti.

Il controllo iniziale

  • Versioni di core, temi e plugin
  • Codice personalizzato e modifiche dirette
  • Server, PHP e database
  • Backup esistenti e accessi

Cosa ti diciamo dopo

  • Cosa va sistemato subito
  • Cosa conviene tenere
  • Cosa conviene rifare, e perché
  • Come lo teniamo in piedi da lì in avanti
Come funziona

Due formule.
Scegli quella che ti serve.

Per siti ed ecommerce che vanno seguiti con continuità, oppure per chi ha bisogno di interventi ogni tanto.

  1. 01

    Canone annuale.

    Aggiornamenti, backup, sicurezza e monitoraggio per tutto l’anno, con l’hosting se lo vuoi. Il prezzo dipende dal sito: un sito vetrina non è un ecommerce con migliaia di prodotti.

    • Continuità
    • Hosting incluso a scelta
  2. 02

    Pacchetto ore.

    Ore pagate in anticipo da usare per modifiche, piccoli sviluppi e interventi. Ogni richiesta la trovi nell’area clienti, senza un preventivo per ogni cosa.

    • Ore prepagate
    • Interventi

Seguite i siti dei vostri clienti come agenzia? La manutenzione si può fare anche in white label, con il vostro nome: leggi come lavoriamo con le agenzie.

Piattaforme

Le piattaforme
che seguiamo.

  1. 01

    WordPress e WooCommerce.

    Il caso più comune: siti aziendali, blog, shop. Abbiamo una pagina dedicata alla manutenzione WordPress.

    • WordPress
    • WooCommerce
  2. 02

    PrestaShop.

    Aggiornamenti di versione, moduli, temi e compatibilità con PHP. Sugli shop PrestaShop gli aggiornamenti vanno pianificati con cura.

    • PrestaShop
  3. 03

    Shopify.

    Niente server da gestire, ma tema, app e integrazioni vanno comunque tenuti in ordine.

    • Shopify
  4. 04

    Magento e Shopware.

    Ecommerce più strutturati, dove aggiornamenti ed estensioni richiedono test seri prima di andare online.

    • Magento
    • Shopware
  5. 05

    Siti e webapp su misura.

    Next.js, Node, Payload CMS e progetti scritti da zero: dipendenze aggiornate, deploy e server.

    • Next.js
    • Node
    • Payload
Domande frequenti

Quello che ci chiedono
sulla manutenzione.

Perché un sito ha bisogno di manutenzione?

Perché tutto quello che c’è sotto cambia: versioni di PHP, plugin, browser, regole di sicurezza. Un sito lasciato fermo diventa più lento, più vulnerabile e più difficile da aggiornare. Prima o poi qualcosa si rompe, di solito nel momento peggiore.

Seguite anche siti fatti da altri?

Sì, succede spesso. Prima facciamo un controllo di codice, plugin e server, poi ti diciamo cosa va sistemato e cosa conviene tenere. Solo dopo iniziamo con gli aggiornamenti.

Come fate gli aggiornamenti senza rompere il sito?

Li proviamo prima su una copia, in staging. Controlliamo le pagine principali, i form e, per gli ecommerce, il percorso d’acquisto. Sul sito vero arrivano solo quando funzionano, con un backup fresco pronto.

Quanto costa la manutenzione di un sito?

Dipende dal sito e dalle richieste: quanti plugin o moduli ha, quanta gente lo visita, che garanzie servono. Un sito vetrina costa meno di un ecommerce, e i siti molto visitati o enterprise costano di più. Dopo un primo controllo ti mandiamo un preventivo per un canone annuale o un pacchetto ore.

Serve cambiare hosting?

Non per forza. Possiamo lavorare sul tuo hosting attuale, se è adeguato. Se non lo è, ti spieghiamo perché e possiamo ospitare il sito sui nostri server.

Fate manutenzione in white label per agenzie?

Sì. Seguiamo i siti dei clienti delle agenzie con il loro nome, senza contattare il cliente finale. Trovi i dettagli nella pagina per le agenzie.

Prossimo servizioManutenzione WordPress Core, temi e plugin aggiornati in staging, backup fuori dal server, sicurezza e assistenza per siti WordPress e WooCommerce.
Il prossimo progetto

Un sito da seguire?
Raccontacelo.

Mandaci l’indirizzo e due righe su com’è fatto: partiamo da un controllo.

Parliamo del tuo sito ↗Sono un’agenzia ↗

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