Assistenza e manutenzione WordPress
WordPress aggiornato.
Senza trattenere il fiato.
Facciamo assistenza WordPress e manutenzione del sito WordPress, sia sui siti costruiti da noi sia su quelli fatti da altri. Aggiorniamo core, temi e plugin provandoli prima, teniamo backup veri e sistemiamo quello che non va. Anche su WooCommerce.
- 200+
- siti che seguiamo, anche per conto di agenzie
- 2 persone
- chi ti risponde è chi ci lavora
Ti suona familiare?
Lo sistemiamo.
Sono i motivi per cui ci contattano, di solito quando il sito ha già smesso di collaborare.
Quello che succede
- Aggiornamenti rimandati da mesi
- Un plugin aggiornato e il sito che si rompe
- Plugin abbandonati dagli sviluppatori
- Redirect strani, spam o pagine che non sono tue
- Sito lento, soprattutto da telefono
Quello che facciamo
- Aggiornamenti in staging, uno alla volta
- Verifica e ripristino da backup
- Sostituzione dei plugin abbandonati
- Protezione dalle intrusioni e accessi sicuri
- Ottimizzazione di immagini, cache e database
Con cosa lavoriamo
Tutto quello che c’è
sotto la bacheca.
- 01
Core, temi e plugin.
Leggiamo cosa cambia, aggiorniamo su una copia del sito e controlliamo pagine, form e carrello. Poi portiamo tutto online. Se un plugin non è più mantenuto, ti proponiamo un’alternativa.
- 02
Backup fuori dal server.
File e database salvati regolarmente in un posto diverso da quello del sito. Se il server ha un problema, i backup non lo condividono.
- 03
Sicurezza.
Accessi amministrativi ripuliti, utenti inutili rimossi, permessi corretti, plugin vulnerabili sostituiti, e un sistema di sicurezza che blocca i tentativi di intrusione. Se qualcosa passa comunque, il backup riporta il sito a prima dell’attacco.
- 04
PHP e server.
Le versioni vecchie di PHP sono lente e insicure. Portiamo il sito su versioni supportate, controllando che temi e plugin reggano il passaggio.
- 05
Assistenza.
Una modifica al tema, un campo nuovo in un form, una funzione che serve al tuo lavoro. Le richieste passano dall’area clienti e le segue chi conosce il sito.
Prima guardiamo.
Poi aggiorniamo.
- 01
Controllo iniziale.
Versioni, plugin, tema, modifiche dirette al codice, server e backup esistenti. Capiamo come è fatto il sito prima di toccarlo.
- 02
Messa in sicurezza.
Backup completo, staging, sistemazione delle urgenze. Ti diciamo cosa abbiamo trovato e cosa proponiamo.
- 03
Manutenzione continua.
Aggiornamenti regolari, backup, monitoraggio e interventi su richiesta, con canone annuale o pacchetto ore.
Domande su
WordPress.
Ogni quanto vanno aggiornati WordPress e i plugin?
Gli aggiornamenti di sicurezza vanno applicati presto, gli altri si possono raggruppare. Quello che conta è non lasciarli accumulare per mesi: più si aspetta, più il salto è grande e più è facile che qualcosa si rompa.
Posso attivare gli aggiornamenti automatici?
Per piccole release di sicurezza del core può andare. Per plugin e temi è un rischio: un aggiornamento automatico può rompere il sito di notte senza che nessuno se ne accorga. Per questo li proviamo prima in staging.
Il mio sito WordPress è stato hackerato, cosa faccio?
Non cancellare niente e cambia subito le password di amministrazione e hosting. Poi scrivici. Se il sito è in manutenzione da noi, il malware facile da individuare lo togliamo nel canone; nei casi più complessi, o se il sito non lo seguiamo noi, ti mandiamo un preventivo. Con un backup pulito si può anche tornare al sito com’era prima dell’attacco.
Cosa succede se un plugin non è più aggiornato?
Un plugin abbandonato prima o poi diventa incompatibile o vulnerabile. Valutiamo se sostituirlo con uno mantenuto o con poche righe di codice scritte apposta, se la funzione è semplice.
Seguite anche WooCommerce?
Sì. Su uno shop gli aggiornamenti si provano con più attenzione: carrello, pagamenti, spedizioni ed email agli ordini devono continuare a funzionare.
Il sito non l’avete fatto voi: potete seguirlo?
Sì. Partiamo da un controllo iniziale per capire tema, plugin e modifiche fatte negli anni, poi ti diciamo cosa va sistemato prima di iniziare.
Come si rimuove un malware da WordPress?
Prima si capisce da dove è entrato, non solo cosa ha lasciato: file modificati, utenti aggiunti, plugin vulnerabili. Poi si puliscono file e database, si cambiano tutte le password e si chiude la falla, altrimenti il malware torna. Se c’è un backup pulito, a volte conviene ripartire da lì. Trovi come lavoriamo nella pagina sul sito WordPress hackerato.
Come si aggiorna PHP su WordPress senza rompere il sito?
Si controlla che tema e plugin supportino la nuova versione, poi si prova il sito su una copia con il PHP nuovo: pagine, form, carrello, pannello. Solo quando tutto funziona si cambia la versione sul server vero. Quello che non regge si aggiorna o si sostituisce prima del passaggio.
WordPress,
e dintorni.
- 01WordPressTemi WordPress su misura, blocchi Gutenberg personalizzati, plugin e integrazioni sviluppati per il tuo sito. Leggeri e facili da gestire.
- 02Velocità e performanceSiti lenti, Core Web Vitals in rosso, ecommerce che non reggono i picchi: troviamo i colli di bottiglia e li sistemiamo.
- 03Manutenzione siti webAggiornamenti provati prima in staging, backup, sicurezza e interventi per siti ed ecommerce. Anche se non li abbiamo fatti noi.
Un WordPress da sistemare?
Scrivici.
Mandaci l’indirizzo del sito e cosa non va: partiamo da lì.
