En bref : en Italie, une boutique en ligne petite ou moyenne coûte en général 2 500 à 6 000 € avec un freelance et 6 000 à 15 000 € avec une agence, hors TVA ; les boutiques B2B ou avec des intégrations complexes dépassent facilement 20 000 €. C’est le coût de réalisation. Ensuite, il y a les coûts de fonctionnement : abonnement à la plateforme ou hébergement, apps et modules, commissions sur les paiements, maintenance. Ils varient beaucoup entre Shopify, WooCommerce et une solution sur mesure, et mieux vaut les mettre dans le calcul avant de choisir.
Combien coûte la réalisation
Le prix de départ est proche sur toutes les plateformes, parce que le gros du travail est le même : concevoir la boutique, configurer le catalogue, les paiements et les livraisons, la relier à vos systèmes. Ce qui fait monter le prix :
- le nombre de produits et de variantes, et leur complexité (tailles, couleurs, produits configurables) ;
- le design : un thème adapté coûte moins cher qu’un thème dessiné autour de vos produits ;
- les langues et les pays où vous vendez, avec des prix et des livraisons différents ;
- les liaisons avec la gestion commerciale, le stock, les transporteurs et les marketplaces, souvent le poste qui pèse le plus ;
- les fonctions particulières : B2B avec tarifs dédiés, abonnements, réservations.
Si la boutique existe déjà et doit changer de plateforme, il y a aussi la migration : on peut déplacer seulement les données ou refaire aussi la boutique.
Combien coûte le fonctionnement
C’est là que les plateformes se distinguent vraiment.
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Shopify |
WooCommerce |
Sur mesure |
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Réalisation |
proche de WooCommerce |
proche de Shopify |
plus cher, après une analyse |
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Chaque mois |
abonnement et apps |
hébergement et plugins |
serveur |
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Commissions de la plateforme |
oui, si vous n’utilisez pas Shopify Payments |
non |
non |
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Serveur et mises à jour |
gérés par Shopify |
maintenance à assurer |
maintenance à assurer |
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Contrôle du code et des données |
limité |
total |
total |
Shopify
On paie un abonnement mensuel, qui augmente avec l’offre choisie, plus les apps payantes nécessaires (avis, filtres, facturation) et les commissions sur les paiements. Si vous n’utilisez pas Shopify Payments, Shopify ajoute une commission sur les ventes. En échange, il n’y a ni serveur à gérer ni mises à jour à tester. Les prix à jour sont sur la page des tarifs de Shopify, à lire en tenant compte de la TVA et du taux de change, car les tarifs sont souvent en dollars. Nous en parlons sur la page développement Shopify.
WooCommerce
Le logiciel est gratuit, mais il faut un hébergement adapté à un e-commerce, quelques plugins payants et la maintenance : mises à jour testées, sauvegardes, sécurité. La plateforme ne prend aucune commission sur les ventes : seul le prestataire de paiement en prend une. Les détails sont sur la page développement WooCommerce.
Sur mesure
Un e-commerce écrit de zéro coûte plus cher au départ et n’a de sens que lorsque les plateformes ne suffisent pas : des processus très particuliers, des intégrations profondes, de gros volumes. Ensuite, on paie le serveur et la maintenance, sans abonnement ni commission de plateforme.
Laquelle choisir
- Shopify si vous voulez démarrer vite sans penser aux serveurs et aux mises à jour, et que les commissions ne pèsent pas sur vos marges.
- WooCommerce si vous voulez garder la main sur le code et les données, si vous avez déjà WordPress ou s’il vous faut des fonctions qui, sur Shopify, deviendraient une pile d’apps.
- PrestaShop si vous avez déjà une boutique PrestaShop qui fonctionne, ou un gros catalogue avec beaucoup de variantes.
- Sur mesure si votre façon de vendre n’entre dans aucune plateforme.
Pour votre cas, nous vous le disons après un échange, pas avant : cela dépend du catalogue, des volumes et de la personne qui gérera la boutique au quotidien.
Les coûts qu’on oublie
- Les photos et les textes des produits : s’ils n’existent pas, quelqu’un doit les faire.
- Confidentialité, cookies et conditions générales de vente : il faut des textes corrects, en général rédigés par un consultant ou un service spécialisé.
- Le marketing : une nouvelle boutique en ligne ne reçoit pas de visites toute seule. Publicité, newsletter et SEO sont un budget à part.
- Le temps de la personne qui la gère : commandes, retours, service client.
Chez nous, le devis indique poste par poste ce qui est compris et ce qui ne l’est pas, et combien coûte l’année suivante. Notre façon de travailler est sur la page création de sites e-commerce.
